Retours & Échanges
Chez Élhée, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner.
Return Process
- 1.Préparez votre colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette encore attachée à l'intérieur de votre boîte d'expédition.
- 2.Déclarez votre retour
Rendez-vous sur notre portail en ligne muni de votre numéro de commande pour imprimer votre bon de retour et votre étiquette de transport.
- 3.Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou en bureau de poste selon le transporteur sélectionné.
- 4.Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, vous serez remboursé sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.